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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Nachfolgend informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Beantwortung von Anfragen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website auszuliefern und die Stabilität sowie Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und ähnliche technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie über die Kontaktseite eine Anfrage vorbereiten, werden die von Ihnen eingegebenen Daten lokal in Ihrem Browser verarbeitet, um daraus eine E-Mail-Anfrage zu erzeugen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensangabe und Nachricht.

Die Website speichert diese Daten nicht serverseitig in einem eigenen Kontaktformular-Backend. Beim Absenden wird ein neues Mailfenster bzw. eine externe E-Mail-Anwendung geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt gelten zusätzlich die Datenschutzbedingungen des jeweils genutzten E-Mail-Dienstes.

5. Bestellung im Sampler-Shop und Zahlung über Stripe

Wenn Sie im Sampler-Shop eine Bestellung auslösen, werden Sie zur Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“).

Stripe verarbeitet dabei insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten), die bestellten Sampler, den Betrag sowie technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen, die zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention erforderlich sind. Die vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir nicht; wir erhalten nur die Angaben, die wir für die Auslieferung der Downloads und die Rechnungsstellung benötigen. Die Rechnung wird über Stripe per E-Mail versendet.

Für die Erstellung Ihres Lizenzdokuments erfassen wir außerdem den Namen und die Anschrift des Lizenznehmers sowie den angegebenen Nutzungsstandort. Wenn Sie für einen Kunden einkaufen, sind dies die Angaben des benannten Kunden. Diese Lizenzdaten werden der Bestellung bei Stripe zugeordnet und für den PDF-Abruf verwendet.

Bei einem Kauf auf Rechnung erfassen wir Ihre Rechnungsdaten im Bestellformular und übermitteln sie zur Rechnungserstellung an Stripe. Zur Freischaltung der Downloads dokumentieren wir den bestätigten Zahlungseingang sowie Zeitpunkt, Bearbeiter und gegebenenfalls einen Zahlungsvermerk. Der Verwaltungsbereich ist durch einen gesonderten Zugang geschützt; Anmeldeversuche werden zur Begrenzung missbräuchlicher Zugriffe vorübergehend gezählt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie für die Aufbewahrung von Rechnungs- und Buchungsdaten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB). Die Betrugsprävention erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy.

6. Hörproben und Auslieferung der Downloads (DigitalOcean)

Die Hörproben und die gekauften Sampler-Dateien werden über den Speicherdienst DigitalOcean Spaces bereitgestellt. Anbieter ist die DigitalOcean, LLC, 101 6th Avenue, New York, NY 10013, USA. Die Dateien liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main.

Beim Abspielen einer Hörprobe oder beim Herunterladen einer gekauften Datei wird Ihre IP-Adresse sowie technische Verbindungsdaten (Zeitpunkt, abgerufene Datei, Browserinformationen) an DigitalOcean übermittelt, damit die Datei ausgeliefert werden kann. Download-Links für gekaufte Sampler sind zeitlich begrenzt gültig.

Rechtsgrundlage ist beim Download gekaufter Dateien Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), bei Hörproben Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung der Hörproben). Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; DigitalOcean ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: digitalocean.com/legal/privacy-policy.

7. Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Dabei speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, ein verschlüsseltes Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hashwert) sowie – falls angegeben – Name, Unternehmen und Adresse. Zu Ihrem Konto speichern wir außerdem Ihre Bestellungen (gekaufte Sampler, Betrag, Datum, Name und E-Mail-Adresse aus der Zahlung), damit Sie Downloads, Lizenzdokumente und Rechnungen jederzeit abrufen können. Bezahlte Bestellungen speichern wir auch bei Gastbestellungen, um Lizenzen nachweisen und Rückfragen beantworten zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Nutzung des Kundenkontos) sowie für Bestelldaten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Daten werden in einer Datenbank des Anbieters Neon Inc. (1111 Broadway, Oakland, CA 94607, USA) gespeichert, die über unseren Hosting-Anbieter Vercel bereitgestellt wird und in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main liegt; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit über die Kontaktseite verlangen; Bestelldaten bewahren wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen auf.

8. Externe Links

Diese Website enthält Verlinkungen auf externe Websites, insbesondere auf Drittanbieter-Angebote. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie diese Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind jeweils die dortigen Betreiber verantwortlich.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website setzt aktuell keine eigenständigen Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Verwendet wird lediglich ein technisch notwendiges First-Party-Cookie mit der Bezeichnung ghm_cookie_notice, um Ihre Bestätigung des Datenschutzhinweises für einen begrenzten Zeitraum zu speichern. Wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto anmelden, wird zusätzlich das technisch notwendige Cookie ghm_customer gesetzt, das Sie für 30 Tage angemeldet hält und beim Abmelden gelöscht wird.

Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse an einer konsistenten und rechtssicheren Bereitstellung der Website sowie an der Speicherung Ihrer Auswahl. Weitere einwilligungspflichtige Cookies oder vergleichbare Marketing-Technologien werden nach aktuellem Stand auf dieser Website nicht eingesetzt, soweit auf einzelnen externen Zielseiten nichts Abweichendes geregelt ist.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

11. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um die Website und die verarbeiteten Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

12. Stand und Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich rechtliche Anforderungen oder Funktionen dieser Website ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.